Special Agent Ava | FBI

Special Agent Ava | FBI は、2019年11月18日に Operation Shattered Web と同時に登場し、Shattered Web Agents ラインナップとして追加されたカウンターテロリスト側エージェントスキンです。Ava は地に足のついたタクティカルさが魅力で、濃紺のFBIジャケットに目立つ黄色レタリング、「FBI」と刻印されたプレートキャリア、通信ヘッドセット、実用的なポーチ類で、連携突入の現場オペレーター感が強い仕上がり。険しい表情と後ろで束ねた髪がキャラ立ちしつつ、CT装備や武器とも合わせやすい、クリーンな法執行機関シルエットを崩しません。武器スキンと違ってエージェントには外装（摩耗）やfloatがないため、「未使用」等の状態差や擦れ・傷を気にする必要はなく、毎試合ずっと同じくっきりしたパッチ、装備ディテール、シャープな色味のまま表示されます。